Joe och Claire råkar bevittna en fruktansvärd händelse, när en luftballong kapsejsar. I korgen klamrar sig en liten pojke fast, medan pappan hänger i repet och försöker dra ner ballongen. Joe och en annan förbipasserande, Jed (Rhys Ifans) försöker hjälpa till, men måste till slut släppa taget. När Jed efteråt söker kontakt med Joe blir det klart att den traumatiska upplevelsen kommer att påverka alla deras liv på ett sätt de aldrig kunnat förutse.
