Willie T. Stokes (Billy Bob Thornton) är en nersupen svindlare utan vilja att leva. Varje jul drar han buttert på sig sin tomtedräkt för den årliga varuhusstölden tillsammans med sin kortvuxne kumpan Marcus (Tony Cox), som gör sig perfekt som älva.

Heidi Andersson är idag 23 år. Hon kommer från en liten by i Norrlands inre som heter Ensamheten. Bara namnet ger en anledning att börja fundera på hur det är att bo i en sådan by; är det så ensamt och ensligt som man tror?