1997 omkom prinsessan Diana i en bilolycka i Paris. Drottningen av Storbritannien får beskedet mitt i sitt första möte med den nyinsatte premiärministern Tony Blair.
Detta är berättelsen om spänningarna inom politiken och mellan människorna som drabbades personligen. Drottning Elizabeth och premiärminister Tony Blair slits i en kamp mellan kungafamiljens ytterst personliga tragedi, och allmänhetens krav på ett offentligt bevis på deras sorg.