En ”Pokémon”-spelare påstår att han förlorade över 1000 speltimmar och 20 års framsteg i samband med att han försökte överföra data till en Nintendo Switch 2, rapporterar IGN.
“Jag hade Pokémon från min ursprungliga GBA ända fram till nu. Bokstavligen 20 år av data. Det finns ingenting jag kan göra. Jag vet inte ens om jag vill spela längre,” skriver användaren ThatOtaku26 på Reddit.
Fler användare kommenterar att de haft liknande upplevelser. De uppmanar andra Pokémon-fans att använda sig av molnlagringsappen Pokémon Home för att säkerhetskopiera sina monster innan de startar sina nya spelkonsoler och påbörjar en systemöverföring. Pokémon Home-appen kostar samtidigt pengar om du vill spara mer än 30 Pokémon.
Användare uppmanar också varandra att kontakta Nintendos support, eftersom de ibland kan återställa förlorade sparfiler.
Läs också: Nintendo slår nytt rekord – Switch 2 har sålts i 3,5 miljoner exemplar
Läs också: Nintendo varnar: Gör inte så här med din Switch 2