Mohamed Jabaly är på kulturutbyte i Tromsö 2014, när en stängning av gränsövergången i Rafah gör det omöjligt för honom att återvända till Gaza. Bland snö och nya norska vänner använder Mohamed Jabaly tiden till att bearbeta sitt material från en ambulans i Gaza till filmen Ambulance, som vinner flera internationella festivalpriser. Men trots framgångarna får han inte arbetsvisum i Norge eftersom han inte är utbildad filmskapare – att det inte finns någon filmskola i Gaza spelar ingen roll.